为全面掌握食品药品监管系统信访等重要信息，科学判断全系统信访工作形势，及时化解各类矛盾和纠纷，以实际行动维护自治区改革发展稳定的大好形势，做好迎接党的十七大胜利召开的各项准备工作，新疆自治区食品药品监督管理局近日就全系统进一步加强信访等重要信息报送工作进行了部署，提出要求：

　　一是各级食品药品监管部门要高度重视信息报送工作，强化责任意识，加强对信息报送工作的组织领导，使其能够为党组、领导正确决定提供良好服务，为自治区改革发展稳定大局服务。二是加强政策研究，指定专人负责，主动靠前工作，扎实解决群众关注的矛盾问题，及时报送处理结果。属于《信访条例》第二十六条规定的六种禁止性行为，在事发后3小时内报送。对所报送信息，尽可能包括问题发生的时间、具体地点、参与人数、严重程度、反应诉求、已采取的措施和将要采取的措施、形势发展预测等要素。三是各级食品药品监管部门每月底前必须向自治区食品药品监督管理局上报本系统处理信访案件的有关情况。凡处理信访事件不认真、上报信息不及时，尤其是迟报、瞒报、漏报的，将逐级追查责任并通报;造成严重后果的，按照有关规定严肃处理。